Онлайн-консультант для интернет-магазина на базе нейронных сетей — это ваш новый помощник, который готов оказывать поддержку круглосуточно, предоставляя информацию, интересующую посетителей вашего сайта.
Плагин "Онлайн-консультант" имеет три типа диалога:
Первый тип — предоставление информации о вашей компании, а также об условиях заказа, включая информацию об оплате, доставке, возврате, самовывозе и другую информацию, важную для вашего интернет-магазина.
Второй тип — позволяет пользователю осуществлять поиск товара через чат. В свободной форме он может описать товар, и его запрос будет проанализирован на предмет названия и характеристик товара. Если в запросе будут ошибки, они будут исправлены, и на основе этих данных будет произведён поиск товара на вашем сайте согласно названию и совпадающим характеристикам.
Третий тип — позволяет пользователю, находясь на странице конкретного товара, задавать различные вопросы касательно данного продукта. Нейронная сеть, обладая как собственными знаниями, так и информацией с вашего сайта, включая описание товара и его характеристики, может проконсультировать вашего пользователя.
Внимание!
- Плагин работает в интеграции с платформой CognitiveAI.
- Список доступных нейронных сетей зависит от подключенных к платформе CognitiveAI. На данный момент доступны языковые модели нейронных сетей: GPT-3.5 (OpenAI), GPT-4 (OpenAI), GPT-4o (OpenAI), YandexGPT (Яндекс), GigaChat (Сбер).
- Стоимость использования нейронных сетей на платформе: ознакомьтесь с ценами здесь.
- При оформлении подписки на платформе вы можете использовать свои интеграционные данные (ключи API от OpenAI, YandexGPT или GigaChat) Если нейросеть для вас платная, вы будете платить за фактическое её использование напрямую, а если нет — использовать её бесплатно.
Если у вас есть предложения по улучшению или добавлению нового функционала для данного плагина, пожалуйста, пишите нам в группу нашего Telegram-канала
